الأسئلة الأكثر شيوعاً لعملاء خدمات الاستشارات

مرحباً بك في صفحة الأسئلة الأكثر شيوعاً لعملاء خدمات الاستشارات لدينا. ستجد هنا إجابات على بعض الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر حول خدمتنا القائمة على الرسوم والمدارة بواسطة الحساب لأي شخص يرغب في كسر رقم قياسي لأغراض ترويجية أو تجارية.

خدمات الاستشارات

من عليه الدفع مقابل محاولة تسجيل رقم قياسي؟

بينما نسعى جاهدين لإبقاء محاولات كسر الأرقام القياسية مجانية لأكبر عدد ممكن من المتقدمين الأفراد، هناك بعض الحالات التي قد تحتاج فيها إلى الدفع، بما في ذلك:

  • إذا كنت تحتاج إلى خدمة طلب الأولوية أو خدمة مراجعة الأدلة الأولوية - يمكنك معرفة المزيد عن ذلك في قسم مراجعة طلب الأولوية / الأدلة الأولوية في صفحة الأسئلة الأكثر شيوعاً
  • إذا كنت تمثل مؤسسة تجارية أو وكالة أو شركة أو مجموعة، فسيتم إعادة توجيه طلبك إلى قسم الاستشارات لدينا وهي خدمة مدفوعة الأجر. يمكنك معرفة المزيد عن الخدمات الاستشارية هنا.
  • إذا كنت تحاول تسجيل مشاركة جماعية - نظراً للطبيعة المعقدة لهذا النوع من السجلات، يتم التعامل مع جميع سجلات المشاركة الجماعية من قبل قسم الاستشارات لدينا.

لماذا علي أن أدفع؟

مسار تقديم الطلب المعتاد (المجاني) الخاص بنا متاح فقط للأفراد أو المجموعات الصغيرة التي يكون هدفها الأساسي من محاولة تسجيل رقم قياسي هو تحقيق إنجاز الشخصي.

يتعين على المنظمات أو الأفراد الذين يسعون لمحاولة تسجيل رقم قياسي لأغراض تجارية (على سبيل المثال للترويج للأعمال التجارية، لكسب المعجبين / المؤيدين، لجمع التبرعات وما إلى ذلك) إبرام اتفاقية مدفوعة يديرها قسم الخدمات الاستشارية لدينا. وذلك حتى نتمكن من مساعدتك في العثور على عنوان السجل الصحيح، والتحقق من محاولتك لتسجيل رقم قياسي، ومنحك الفرصة لترخيص استخدامك لشعاراتنا الرسمية للترويج لمبادرتك.

كم يكلف ذلك؟

يتم تحديد جميع الرسوم على أساس كل حالة على حدا، مع مراعاة الملخص المرسل عن الرقم القياسي والمتطلبات الخاصة بك.

هل يمكنني اختيار عدد قليل من المنتجات أو الخدمات؟

نعم. يتكون عرض تقديم خدمة الاستشارات لدينا من مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، مما يسمح لك باختيار تلك التي ستقدم لك أكبر تأثير على حملتك أو فعاليتك.

يمكنك معرفة المزيد عن خدماتنا ومنتجاتنا الاستشارية هنا.

محاولات كسر الأرقام القياسية والطلبات

ما هو الإطار الزمني الواقعي لترتيب محاولة تسجيل رقم قياسي؟

يختلف الأمر بناءً على نوع السجل الذي تحاول القيام بتسجيله، ولكن جميع السجلات لها متطلبات محددة للتنفيذ السليم، لذا يرجى استشارة فريقنا قبل التخطيط لأي تجهيزات لوجستية. سيكون مدير حسابك قادراً على تقديم المشورة بشأن الإطار الزمني المحتمل.

في أي مرحلة من عملية تخطيط الحملة يجب أن تتواصل معنا؟

نوصي بالتواصل معنا في أبكر وقت ممكن من عملية التخطيط للمحاولة عن طريق ملء نموذج "اتصل بنا". ستجد أيضاً الكثير من المعلومات على صفحات حلول الأعمال على هذا الموقع.

هل نحتاج إلى فكرة أم هل يمكنكم مساعدتنا في العثور على عنوان لرقم قياسي؟

إذا لم تكن متأكداً من السجل الذي تريد تجربته، فسنقدم لك عملية بحث مكثفة للأرقام القياسية كجزء من خدمة الاستشارات المدفوعة. يمكنك أيضاً العثور على تفاصيل العديد من السجلات الحالية باستخدام وظيفة البحث على الصفحة الرئيسية لهذا الموقع.

أين يمكنني رؤية الإرشادات الخاصة بالأرقام القياسية؟

سيتم إرسال الإرشادات الخاصة بالأرقام القياسية إليك بمجرد توقيع عقدك. سيكون مدير حسابك قادراً على إخبارك بالإرشادات الرئيسية قبل ذلك، بمجرد أن تحدد الرقم القياسي الذي تريد محاولة تسجيله أو كسره.

هل ستساعدونا في تنظيم حدثنا؟

نحن نقدم مجموعة من الخدمات لدعمك قبل وأثناء وبعد الحدث الخاص بك. ومع ذلك، بصفتك منظم محاولة تسجيل الرقم القياسي، فإن الأمر متروك لك لتقوم بالتحضير بشكل كامل لمحاولتك، وبالتالي زيادة فرصك في النجاح.

هل يمكن لغينيس للأرقام القياسية أن تساعدنا في الترويج الإعلامي لمحاولتنا لتسجيل رقم قياسي قبل الحدث؟

نحن لا نعرض أخبار محاولات تسجيل الأرقام القياسية المستقبلية على موقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. ولكن، من الممكن شراء ترخيص يمنحك الإذن باستخدام اسمنا وشعار "محاولة رسمية" الخاص بنا في الفترة التي تسبق الحدث الخاص بك على قنوات الوسائط المملوكة لك (على سبيل المثال، موقع الويب الخاص بك، ومنصات الوسائط الاجتماعية، إلخ). اكتشف المزيد هنا.

إذا نجحنا، فهل ستعرضون رقمنا القياسي على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بكم؟

يتم اختيار جميع المحتويات الموجودة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا من قبل فريق المحتوى الرقمي لدينا الذين يبحثون دائماً عن القصص المثيرة. يحب جمهورنا الصور الرائعة ومقاطع الفيديو المليئة بالإثارة، لذلك قد ترغب في أخذ هذا في عين الاعتبار عند توثيق محاولة التسجيل الخاصة بك. نحن نقدم خدمة "محتوى مدعوم" مضمونة كخدمة مدفوعة، بشرط أن تكون محاولة التسجيل الخاصة بك ناجحة وأن يتم توفير الأصول المناسبة (تخضع جميعها لموافقة فريق المحتوى لدينا). سيكون مدير حسابك قادراً على توجيه هذه الخدمة.

هل يمكنني استرداد أموالي إذا فشلت محاولتي لتسجيل رقم قياسي؟

لا يمكننا رد المبلغ كاملاً لك، ومع ذلك قد يتم إرجاع بعض المبالغ لك مقابل الخدمات التي لم تتمكن من الاستفادة منها، على سبيل المثال استخدام شعار "حامل رقم قياسي".

إذا كانت محاولتنا لتسجيل رقم قياسي غير ناجحة، فما المبلغ الذي يتعين علينا دفعه إذا أردنا القيام بمحاولة أخرى؟

هناك العديد من الخيارات المتاحة، وتعتمد رسوم إعادة الحجز على تاريخ الحدث التالي الخاص بك والخدمات المطلوبة من غينيس للأرقام القياسية.

إذا لزم الأمر، هل يمكننا تأجيل المحاولة أو إلغائها؟

نعم، من الممكن تأجيل محاولتك أو إلغائها، ولكن قد يتم تحصيل بعض الرسوم منك.

استخدام اسم غينيس للأرقام القياسية

هل يمكنني استخدام اسم غينيس للأرقام القياسية للترويج الإعلامي لإنجازي؟

إذا كنت ترغب في استخدام اسمنا وشعاراتنا المسجلة كعلامة تجارية، فستحتاج إلى شراء ترخيص.

يعد شعار "محاولة رسمية لتسجيل رقم قياسي" خياراً مثالياً لزيادة الوعي والإثارة قبل الحدث الخاص بك.

إذا نجحت محاولة التسجيل الخاصة بك، فلديك أيضاً خيار شراء ترخيص لاستخدام شعار "حامل رقم قياسي" الخاص بنا. يجب اعتماد جميع الأصول والمحتوى الذي يظهر شعاراتنا وعلاماتنا التجارية من قبل غينيس للأرقام القياسية قبل الاستخدام.

يمكنك معرفة المزيد عن الترخيص هنا.

لماذا تفرض رسوم ترخيص لاستخدام اسم "غينيس للأرقام القياسية"؟

اسم غينيس للأرقام القياسية هو ختم فريد من نوعه يحظى بالاحترام والاعتراف في جميع أنحاء العالم. يؤدي استخدام اسم وشعارات غينيس للأرقام القياسية على الفور إلى إكساب رقمك القياسي المصداقية والعالمية وصفة الأفضل رسمياً في فئته. من أجل الحفاظ على التميز والقيمة التي يفرضها اسم العلامة التجارية لغينيس للأرقام القياسية وحمايتها – والتي يمكن أن يكسبها إلى حملتك - نفرض رسوم ترخيص لاستخدام اسمنا وشعاراتنا.

هل يمكنني استخدام شعار "حامل رقم قياسي" إلى أجل غير مسمى؟

لا يمكنك استخدام شعار "حامل رقم قياسي" إلى أجل غير مسمى. سيحدد عقدك المدة التي يمكنك استخدام الشعار فيها والمنصات التي يمكنك عرضه فيها. يمكن لمدير حسابك التحدث إليك عن خلال الخيارات المتاحة لك.

ماذا سيحدث إذا كسر شخص آخر الرقم القياسي الخاص بنا بينما لا يزال ترخيصنا لاستخدام شعار "حامل رقم قياسي" سارياً؟

سيتم إنهاء الترخيص الذي اشتريته وقد يتم إرجاع المبالغ المدفوعة مقابل أي صلاحيات للترخيص لم تتمكن من استخدامها.

أين يمكننا عرض شهادة "حامل رقم قياسي"؟ (على سبيل المثال، المكتب، المتاجر، إلخ.)

لا يمكن عرض شهادات "حامل رقم قياسي" إلا بطريقة غير تجارية، على سبيل المثال، يجب عدم وضع الشهادة بجوار منتج أو في نافذة متجر.

يرجى الاتصال بمدير حسابك إذا كنت مهتماً باستخدام شهادتك بطريقة تجارية.

هل يمكننا استخدام اسم "غينيس للأرقام القياسية" لحملات التمويل الجماعي؟

أي استخدام تجاري لاسم أو شعارات غينيس للأرقام القياسية يتطلب ترخيصاً. ويشمل ذلك الترويج لمحاولة تسجيل رقم قياسي في غينيس للأرقام القياسية على منصات التمويل الجماعي.

هل يمكننا ترخيص صور أو مقاطع فيديو لأرقام قياسية موجودة أصلاً من غينيس للأرقام القياسية لخدمة المحتوى الخاص بنا؟ (على سبيل المثال، الأخبار أو رسائل البريد الإلكتروني الترفيهية، والموقع الإلكتروني، والتطبيقات، والمنتجات وما إلى ذلك)

نعم، من الممكن شراء ترخيص لاستخدام اللقطات ومقاطع الفيديو من غينيس للأرقام القياسية عن طريق الاتصال بفريق التلفزيون والمحتوى.

معلومات عن المحكم الرسمي

ما هو الدور الذي يلعبه المحكم؟ هل يهتم بكل ما يلزم للتحقق من الرقم القياسي؟

بالإضافة إلى التحقق من النتائج القياسية والإعلان عنها، يؤدي المحكم العديد من الأدوار المهمة الأخرى، بما في ذلك شرح إرشادات التسجيل قبل الحدث، والتفاعل مع الجمهور والمشاركة في المقابلات الإعلامية. ومع ذلك، فإن التخطيط لحدثك ونجاحه النهائي يرجع إليك! اكتشف المزيد هنا.

هل يمكن لأي شخص أن يكون محكماً؟ هل يتعين علينا الاستعانة بمحكم في غينيس للأرقام القياسية؟

يجب عليك الاستعانة بمحكم من غينيس للأرقام القياسية. جميع المحكمين لدينا مدربون تدريباً عالياً وهم الأشخاص الوحيدون المخولون للتحقق من السجلات في الأحداث الحية.

هل يمكننا أن نطلب محكماً معيناً لحدث ما؟

لا يمكننا ضمان توافر محكمين معينين. يتم تدريب جميع المحكمين لدينا على نفس المستوى العالي لضمان أن تكون محاولتك للتسجيل مناسبة لا تُنسى. سيتم دائماً مراعاة متطلبات اللغة المحددة.

لماذا تتطلب بعض السجلات مساعدة من جهة خارجية مثل كخبراء المعاينة وشركات التدقيق والشهود، على الرغم من وجود المحكم في الحدث للتحقق من السجل؟

تتطلب بعض سجلاتنا متطلبات معقدة وتحتاج معرفة متعمقة بصناعة معينة أو مؤهل من هيئة مهنية. يضمن هؤلاء الخبراء جمع الأدلة المسجلة بأكبر قدر ممكن من الدقة.

متى يمكنني التحدث مع المحكم؟

سيتم تقديمك إلى محكم بمجرد توقيع عقد الخدمات وتسديد المبلغ الواجب دفعه.

هل أنتم مستعدون لتوثيق إنجازاتكم في التاريخ؟