الأسئلة الأكثر شيوعاً

1. سجل للحصول على حساب
   
2. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع وصلة التنشيط. انقر على الرابط، وسيتم جلبك إلى صفحة لوحة التحكم.
3. انقر على الزر الأخضر "التقدم بطلب للحصول على سجل".
4. ابحث عن السجل الذي تريد كسره.
5. عندما تجد السجل، انقر فوق الزر "تطبيق الآن". إذا لم تتمكن من العثور على السجل، يمكنك تقديم طلب للحصول على سجل جديد عن طريق النقر على "التقدم بطلب للحصول على عنوان سجل جديد" في أسفل الصفحة.
6. أكمل استمارة الطلب.

لمزيد من المعلومات انظر الى الدليل الكامل لكيفية تقديم طلب.

وبمجرد الانتهاء من تقديم طلبك القياسي، سوف يقوم فريق إدارة سجلات مخصص في غينيس للأرقام القياسية بمراجعة التطبيق. إذا كنت قد قددمت طلب للحصول على رقم قياسي موجود حاليا، أو لرقم قياسي جديد، فسنجعل إرشادات التسجيل متاحة لك عبر حسابك عبر الإنترنت، بالإضافة إلى دليل الأدلة. هذا يوضح الأدلة التي تحتاج إلى تقديمها من أجل غينيس للأرقام القياسية العالمية لتقييم نتائج محاولة الرقم القياسي الخاص بك. وستتضمن هذه الوثيقة أيضا نماذج للطباعة يمكن إرسالها إلينا.

.قم بزيارة كيفية جمع وتقديم الأدلة  للحصول على فكرة عن الأدلة التي تحتاج إلى تقديم كجزء من محاولة الرقم القياسي الخاص بك.

يجب تقديم جميع الأدلة عبر الإنترنت. يمكنك تحميل الأدلة الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. من فضلك لا ترسل الأدلة إلى غينيس للأرقام القياسية العالمية عن طريق البريد كما يتم قبول جميع أنواع الملفات على الانترنت.

بعد ذلك، سيقوم فريق خبراء إدارة السجلات بتقييم الأدلة الخاصة بك. إذا تم التحقق من محاولتك على أنها ناجحة، سوف تكون مؤهلا للحصول على شهادة مجانية لرقمك القياسي في غينيس للأرقام القياسية ™ وهي شهادة حامل اللقب لغينيس للأرقام القياسية!

للأسف نحن غير قادرين على الرد على الرسائل، لذا يرجى تقديم طلب عبر الانترنت أو تحقق من صفحة الاتصال لدينا.

من فضلك لا ترسل لنا الأدلة قبل تقديم الطلب وتلقي الإرشادات الخاصة بك، والا فلن نكون قادرين على معالجتها.

غينيس للأرقام القياسية لديها فريق من الخبراء في اللأرقام القياسية الذين يقومون باجراء البحوث و عمليات تقييم عديدة للتحقق من صحة الرقم القياسي. 

عندما تقوم بتقديم طلب لرقم قياسي يقوم فريق الأرقام القياسية بتقييم طلبك للنظر فيما اذا من الممكن قبولها كرقم قياسي، و عند ارسال أدلتك سيقوم الفريق بمراجعنها للتأكد انها توافق معايير هذه الفئة.

عند تقديم الطلب من المهم اعطاء أكبر قدر ممكن من المعلومات والتي يجب أن تتضمن هدفك من كسر الرقم القياسي،ما الذي تربد تحقيقه؟ متى و أين سيتم الحدث؟ أي تفاصيل قد تساعد الفريق فهم طلبك ليتمكنوا من اقتراح أرقام اخرى في حال عدم قبول طلبك.

قبل تقديم طلب لرقم قياسي ابحث في سجلات الأرقام القياسية الموجودة على موقعنا الالكتروني، فقد تحوي على 15،000 رقم قياسي وتستطيع أيضاً البحث في معايير انشاء الأرقام القياسية في حال انك تريد التقديم على فئة جديدة.

نرجو الملاحظة: أن نتقبل عدد قليل من الأرقام القياسية الجديدة كل أسبوع لذلك فاننا نقترح أن تختار رقماً قياسياً موجود بدلاً من اختيار رقم قياسي جديد. 

اذا كان طلبك موفقاً و حصلت على الشروط الازمة لكسر الرقم القياسي، من المهم مراجعة هذ الشروط و التوجيهات و قائمة الأدلة المطلوبة ولذلك لكي يتمكن فريق الأرقام القياسية مراجعتها و التحقق منها 

ومن المهم أيضاً ارسال أي استفسارات الينا قبل محاولة كسر الرقم القياسي لأن الرد قد يستغرق أسبوعين. اذا تم قبول طلبك فانك تستطيع مراسلة مدير حسابك من خلال صندوق المراسلة الموجود في طلبك.

عند البحث في سجلاتنا سوف تجد أكثر من 16،000 رقم قياسي تستطيع الاختيار منها. أو للمزيد من الأفكار تستطيع زيارة صفحة التشالنجرز.

وعند التقديم لرقم قياسي نرجو العلم بأن غينيس للأرقام القياسية تعترف فقط بالأرقام القياسية على المستوى العالمي و ليس على مستوى الدول و الأقاليم.

جميع الأرقام القياسية يجب أن تتبع الشروط التالية:

قابلة للقياس-أسرع -أكبر-أطول-أثقل؟

قابلة للكسر-هل يستطيع شخصاً اخر كسره؟

موحدة المعايير-هل الرقم القياسي على يمكن فعله على مستوى العالم و ليست مقيدة لمنطقه معينه؟

يمكن التحقق منه- هل تستطيع اثبات انك قمت بكسر رقم قياسي؟ فان "الشخص الذي لم يشرب الماء قط" حدث لا يمكن التحقق منه الا إذا كان هناك شخصاً شاهداً عليه طيلة هذه الفترة

متغير واحد-اننا نقوم بقياس الرقم بمتغير واحد (الأطول) و ليس ( الأطول و الأضعف) 

الأرقام المطلقة وليس فئات معينه- أسرع 100م قفزاً وليس أسرع 100م يقطعها طبيب قفزاً

 اذا كان رقمك المقترح قريباً لما لدينا فسنطلب منك كسر الرقم القياسي الموجود في سجلاتنا، و اذا كان يختلف رقمك المقترح اختلافاً كبيراً عن الأرقام القياسية الموجودة في سجلاتنا و تحقق الشروط المذكرة فيجب عليك دفع قيمة 10£ لبتمكن فريق الأرقام القياسية من أجراء البحث الازم من التحقق منها ووضع الشوط و المعايير لها.  

نحن نقوم بتقييم جميع الطلبات التي تصل إلينا-و لكن لا نستطيع قبول جميعها انظر فيمعايير انشاء الأرقام القياسية

نحن لا نستطيع قبول أرقام قياسية غير موضوعية مثل- الجمال، الطيبة، الولاء

لا نقبل الأرقام القياسية المحددة و المخصصة لفئات معينة دون أخرى وفعاليات غير قابلة للتحدي أو المحددة جداً لفئة معينة لا يستطيع أحد كسره

نحن لا نؤيد الأنشطة غير المناسبة أو تلك التي يمكن أن تسبب الضرر المحتمل أو خطرا على المشاهدين / الحيوانات

نحن لا نقبل لما دون سن السادس عشر التقديم على الأرقام القياسية التي تعد غير مناسبة لهم. في هذه الحالات تتعامل غينيس للأرقام القياسية بالتعاون مع الهيئة التنظيمية الرسمية لهذه المهارة المعينة / الرياضة

لمعرفة المزيد الرجاء الاطلاع على قوانين الأرقام القياسية.

 نحن لا نقوم باعطاء حاملي الأرقام القياسية مبالغ مادية انما نحن نمثل الهيئة الرسمية العالمية في قياس ا|لانجازات و تسجيلها وتشجيع الناس والهامهم. 

نحن لا نستطيع أيضاً تغطية نفقات أو رعاية أي أحد أو توفير العدة الزمة لمحاولة كسر الرقم القياسي. بالاضافة إلى ذلك لا نستطيع تقديم أي مساهمات أو مساعدات للجهات الخيرية أو للشركات و المؤسسات و ذللك للحفاظ على موقفنا المحايد كالمرجعية العالمية لقياس الأرقام القياسية 

من أكثر الأرقام القياسية التي يتم كسرها هي أطول حفلة DJ رفع أثقل جسم باستخدام الصمغ. هناك أرقام قياسية اخرى تنكسر بانتظام هو أكبر شخص في العالم، و لكن يبقى الرقم القياسي لأكبر شخص على الإطلاق هي جيان لويس كالمنت التي عاشت إلى العمر 122 عام و 164 يوماً

أكثر شخص  حامل اللقب للأرقام القياسية هو السيد أشريتا فرمن. كان اخر مجموع الأرقام القياسية الذي حصل عليها هو 191.

يوجد في سجلاتنا أكثر من 40،000 رقم قياسي، ونظراً للمساحة المحدودة في كتاب غينيس للأرقام القياسية لا نستطيع نشر سوى 4،000 منها كل سنة مما يجعل الأختيار من بينها أمراً صعباً جداً على فريق النشر.

اذا لم يكن رقمك القياسي موجوداً في احدى الكتب هناك أمل في نشرها في الطبعات القادمة أو على موقعنا الإلكتروني.

يوجد في سجلاتنا أكثر من 40،000 رقم قياسي، و نحاول قدر الإمكان نشرها جميعاً. يحوي موقعنا الإلكتروني على 15،000 رقم قياسي الذي نقوم بتحديثه أسبوعياً، فالرجاء زيارة الموقع باستمرار.

من شروط أي فئة من الأرقام القياسية ذات صلة بالأطعمة و المواد الغذائة استهلاك الكمية كاملة أو التبرع بها بعد عملية القياس. كما في جميع الأرقام القياسية يجب أن تطبق الشروط كاملة لتحقيق الرقم القياسي.

إذا كنت تريد حكم من غينيس أن يأتي إلى فعاليتك ليتحقق من محاولتك لكسر رقم قياسي فتستطيع الحصول على معلومات أكثر هنا.

اذا كنت تريد معرفة شروط كسر رقم قياسي ، يجب عليك تقديم طلب أولا.

يتم مراجعة كل طلب من قيل فريقنا المتخصص في الأرقام القياسية، لذلك لا نستطيع اعطائك معلومات عن طلبك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف. لأي استفسارات يمكن ارسال رسالة إلى فريق الأرقام القياسية عن طريق صندوق المراسلة في طلبك.

قبل تقديم طلب لرقم قياسي جديد ابحث في معايير انشاء الأرقام القياسية

اذا كنت تقدم طلب بالنيابة عن شركة أو جمعية خيرية أو وكالة اعلاميةايضاً يمكنك الحصول على خدمة استشارية من خلال التواصل معنا 

نحن لا نقدم الخدمات الاستشارية الفردية كجزء من تطبيق الخدمة الذاتية. يجب تقديم جميع مقترحات تطبيق الخدمة الذاتية عبر موقعنا الإلكتروني من خلال تقديم طلب.

قبل اقتراح سجل جديد، يرجى الاطلاع على ما الذي يجعل عنوان غينيس للأرقام القياسية؟

إذا كنت تقدم طلبا نيابة عن مؤسسة تجارية أو وكالة أو مؤسسة غير ربحية، فقد تكون مهتما بخدمة  الاستشارات في الأرقام القياسية.

نعم، ولكن يعتمد على الرقم القياسي. فاذا كان الطفل ما دون سن 16 فيجب ان يقوم بتقديم الطلب احدى والديه أو وصى بالنيابة عنه.

اذا كنت بحاجة لمعلومات عن الأرقام القياسية اضغط هنا

تفرض غينيس للأرقام القياسية حد أدنى للعمر يعادل 16 عام على العديد من فئات كسر الأرقام القياسية.

تتضمن هذه الفئات في أغلب الأحيان أرقاماً قياسية ذات درجات عالية من الجهد البدني أو الخطر أو التحمل. كما يوجد المزيد من الأرقام القياسية الغير ملائمة لمن هم دون سن 16 من وجهة نظرنا وتقديرنا. لا يمكنكم تقديم محاولة كسر الرقم القياسي في حال كنتم دون سن 16، كما نرجو منكم إعادة تقديم الطلب عند الوصول إلى العمر المطلوب. يمكنكم في الوقت الحالي البحث عبر موقعنا الإلكتروني للاطلاع على أرقام قياسية أخرى يمكنكم محاولة كسرها.

تفرض غينيس للأرقام القياسية حد أدنى للعمر يعادل 16 عام على العديد من فئات كسر الأرقام القياسية.

تتضمن هذه الفئات في أغلب الأحيان أرقاماً قياسية ذات درجات عالية من الجهد البدني أو الخطر أو التحمل. كما يوجد المزيد من الأرقام القياسية الغير ملائمة لمن هم دون سن 16 من وجهة نظرنا وتقديرنا. لا يمكنكم تقديم محاولة كسر الرقم القياسي في حال كنتم دون سن 16، كما نرجو منكم إعادة تقديم الطلب عند الوصول إلى العمر المطلوب. يمكنكم في الوقت الحالي البحث عبر موقعنا الإلكتروني للاطلاع على أرقام قياسية أخرى يمكنكم محاولة كسرها.

نعم، ولكن يعتمد على الرقم القياسي. فاذا كان الطفل ما دون سن 16 فيجب ان يقوم بتقديم الطلب احدى والديه أو وصى بالنيابة عنه.

اذا كنت بحاجة لمعلومات عن الأرقام القياسية اضغط هنا

 غينيس للأرقام القياسية لا تقبل أي أرقام قياسية ذات علاقة بهذه الرسائل التي يتم ارسالها عبر البريد أو  البريد الإلكتروني.

فاذا حصلت على هذه الرسائل،فإنها غير حقيقية.

تتلقى موسوعة غينيس للأرقام القياسية أكثر من 50،000 طلب تسجيل في السنة - ما يقرب من 1000 طلب كل أسبوع. للسماح لنا بتقديم أفضل خدمة ممكنة للجميع، وضعنا حد 3 طلبات لكل شخص خلال فترة 24 ساعة.

إذا كنت قد وصلت إلى الحد الخاص بك، سوف تحصل على رسالة على لوحتك التي سوف تقول لك كم من الوقت عليك أن تنتظر حتى تتمكن من تقديم طلب آخر.

يمكنك اختيار خدمة تطبيق الأولوية أثناء عملية تقديم الطلب عبر الإنترنت عند تقديم طلبك لأول مرة. إذا قررت أنك تريد تسريع الأمور في وقت لاحق قليلا، يمكنك التبديل إلى تطبيق الأولوية في أي وقت.

إذا اخترت خيار الأولوية، سيتم مراجعة طلبك في غضون 5 أيام عمل. يمكن أن تستغرق معالجة الطلبات العادية ما يصل إلى 12 أسبوعا *.

للقيام بذلك، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية، واختيار التطبيق ذات الصلة وانقر على طلب الأولوية.

عندما تقوم بارسال الأدلة الخاصة بك، يمكنك أيضا شراء خدمة مراجعة الأدلة الأولوية لإعطاء الأولوية لمراجعة الأدلة والموافقة على الرقم القياسالخاص بك.

لا تتوفر خدمة مراجعة الأدلة ذات الأولوية إلا بعد تلقينا الأدلة الكاملة الخاصة بك، وسوف نضمن مراجعة الأدلة الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل (أوقات الانتظار تصل إلى 12 أسبوعا * للطلبات العادية).

نحن نقبل حاليا طريقتي للدفع لتطبيق الأولوية والأولوية مراجعة الأدلة: باي بال و وورلدباي.

إذا كنت تفضل الدفع عن طريق التحويل المصرفي، يرجى طلب فاتورة عند وصولك إلى صفحة الدفع أثناء عملية تقديم الطلب واتباع التعليمات.

يرجى ملاحظة: خدمة طلب الأولوية ليست خدمة استشارية وتسرع فقط عملية الطلب العادية. لا يضمن استخدام عملية الطلب الأولوية تطبيق الرقم القياسي بنجاح، ولا نصدر المبالغ المستردة إذا لم ينجح طلبك.

* يرجى ملاحظة - يتم تمديد أوقات الانتظار المعتادة لدينا أحيانا عندما يكون لدينا كميات أكبر من المعتاد من الطلبات.

يرجى الرجوع إلى صفحة أوقات الانتظار للحصول على معظم المعلومات اللازمة.

• ينبغي أن يتم الدفع عن طريق باي بال أو ووردباي ويتم عرض هذه الخيارات بمجرد الوصول إلى شاشة الدفع عند مراجعة الطلب.
• ومع ذلك، إذا كنت غير قادر على الدفع عن طريق هذه الطرق، يمكنك إنشاء فاتورة ثم ترتيب الدفع عن طريق التحويل المصرفي.
• أولا، تسجيل الدخول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية العالمية ثم قم بإجراء طلب لتسجيل رقم قياسي.
• بمجرد اختيار المنتج الخاص بك، سوف تصل إلى شاشة الدفع.
• بعد ذلك، حدد الرابط "لطرق الدفع البديلة، يرجى طلب فاتورة" في أسفل خيارات الدفع
• تحتاج إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك (الاسم والعنوان) التي سوف تظهر على الفاتورة
• ثم حدد "إنشاء الفاتورة"
• سيكون للصفحة التالية رابط إلى الفاتورة. حدد "عرض فاتورتك"
• سيتم تحميل فاتورتك في نافذة جديدة. من هنا يمكن تحميلها كملف بدف أو مطبوعة
• يجب عليك بعد ذلك ترتيب الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى تفاصيل المصرف المدرجة في الفاتورة
• عند ترتيب الدفع، يجب تضمين الرقم المرجعي للتطبيق كمرجع على الدفع
• بعد استلام الدفعة، سيتم تمرير طلبك للمعالجة. من المهم تضمين الرقم المرجعي للتطبيق في التحويل المصرفي لمنع أي تأخير في طلبك
• لن يبدأ معالجة طلبك حتى يتم استلام الأموال في حسابنا ثم تتم مطابقتها مع طلبك من قبل فريق الدفع
• لا يتم إنشاء إيصالات إذا كنت تدفع عن طريق التحويل المصرفي

كيف يمكنني الحصول على إيصال؟

• بمجرد الانتهاء من إنشاء الطلب والدفع، سوف نكون قادرين على انشاء الإيصال.
• أولا، قم بتسجيل الدخول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية. 
• حدد الطلب ذي الصلة من قسم التطبيقات في لوحة التحكم
• مرر لأسفل إلى القسم المسمى "الايصال"
• حدد الرابط "عرض الإيصال"
• سيتم تحميل الإيصال بعد ذلك في نافذة جديدة
• من هنا يمكن طباعتها أو تحميلها كملف بدف

كيف يمكنني الحصول على فاتورة؟

• يجب أن يتم الدفع عن طريق باي بال أو ووردباي ويتم عرض هذه الخيارات بمجرد الوصول إلى شاشة الدفع عند معالجة الطلب.
• ومع ذلك، إذا كنت غير قادر على الدفع عن طريق هذه الطرق، يمكنك إنشاء فاتورة ثم ترتيب الدفع عن طريق التحويل المصرفي.
• أولا، تسجيل الدخول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية العالمية ثم قم بإجراء طلب رقم قياسي.
• بمجرد اختيار المنتج الخاص بك، سوف تصل إلى شاشة الدفع.
• بعد ذلك، حدد الرابط "لطرق الدفع البديلة، يرجى طلب فاتورة" في أسفل خيارات الدفع
• ثم تحتاج إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك (الاسم والعنوان) التي سوف تظهر على الفاتورة
• ثم حدد "إنشاء الفاتورة"
• سيكون للصفحة التالية رابط إلى الفاتورة. حدد "عرض فاتورتك"
• سيتم تحميل فاتورتك في نافذة جديدة. من هنا يمكن تحميلها كملف بدف أو مطبوعة

دفع الفاتورة

• يجب عليك إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى تفاصيل البنك المدرجة في الفاتورة
• عند الدفع، يجب تضمين الرقم المرجعي للطلب كمرجع على الدفع
• بعد استلام الدفعة، سيتم تمرير طلبك للمعالجة. من المهم تضمين الرقم المرجعي للطلب في التحويل المصرفي لمنع أي تأخير في طلبك
• لن يبدأ معالجة طلبك حتى يتم استلام الأموال في حسابنا ثم تتم مطابقتها مع طلبك من قبل فريق الدفع. ستظهر حالة الطلب ك "في انتظار الدفع" حتى يتم استلام الدفعة.
• لا يتم إنشاء إيصالات عند الدفع عن طريق التحويل المصرفي
• يمكن رؤية الفواتير مرة أخرى في المستقبل من صفحة التطبيق ضمن القسم "الفاتورة" عن طريق تحديد الرابط "عرض فاتورتك"

إذا كنت غير قادر على الدفع عن طريق هذه الطرق، يمكنك إنشاء فاتورة ومن ثم ترتيب الدفع عن طريق التحويل المصرفي.

• أولا، تسجيل الدخول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية العالمية ثم قم بملء طلب رقم قياسي.
• بمجرد اختيار المنتج الخاص بك، سوف تصل إلى شاشة الدفع.
• حدد الرابط "لطرق الدفع البديلة يرجى طلب فاتورة"
• أدخل التفاصيل (الاسم والعنوان) التي ستظهر على الفاتورة
• حدد "إنشاء فاتورة"
• سيكون للصفحة التالية رابط إلى الفاتورة. حدد "عرض فاتورتك"
• سيتم تحميل فاتورتك في نافذة جديدة. من هنا يمكن تحميلها كملف بدف أو مطبوعة
• يجب عليك بعد ذلك ترتيب الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى تفاصيل المصرف المدرجة في الفاتورة
• عند ترتيب الدفع، يجب تضمين الرقم المرجعي للطلب كمرجع على الدفع
• لن يبدأ معالجة طلبك حتى يتم استلام الأموال في حسابنا ثم تتم مطابقتها مع طلبك من قبل فريق الدفع

لا يتم إنشاء إيصالات إذا كنت تدفع عن طريق التحويل المصرفي

إذا كنت قد قمت بإنشاء فاتورة لطلبك يجب أن تدفع عن طريق التحويل المصرفي.

إذا كنت تفضل الدفع عن طريق طريقة أخرى تحتاج إلى إلغاء التطبيق الحالي الخاص بك وبدء واحد جديدة.

سيكون لديك بعد ذلك خيار الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو باي بال.

مبروك! لقد تم رسميًا تسجيل إنجازك في غينيس لللأرقام القياسية

بصفتك حامل رقم قياسي من غينيس للأرقام القياسية، يحق لك الحصول على شهادة حامل رقم قياسي مجانا.

وسيتعين على جميع حاملي الأرقام القياسية المعتمدين حديثا أن يطلبوا شهادة حامل السجل الخاصة بهم مباشرة من سوق غينيس للأرقام القياسية. يرجى تسجيل الدخول إلى السوق باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور لحساب غينيس للأرقام القياسية الخاصة بك وسيتم إضافة شهادة مجانية لسلتك تلقائيا. هذه الشهادة مجانية. 

إذا كنت ترغب في طلب أي شهادات حامل رقم قياسي أخرى ثم الرجاء إضافة هذه إلى سلتك.

يرجى ملاحظة: نحن لا نقدم حاليا نسخ إلكترونية من الشهادات.

إذا كان طلبك للحصول على شهادة مجانية فقط يمكنك اختيار أن يكون تسليمها مجانا عن طريق خدمة لايمكن تتبعها. يرجى اختيار "الشحن مجانا" على صفحة الخروج والسماح ل 2-4 أسابيع لاستلام طلبك. 

إذا كنت ترغب خدمة تتبع الشهادة، يرجى اختيار واحد من خيارات الشحن التي يمكن تحميلها. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عند شحن طلبك.

إذا كان طلبك يحتوي على مواد مدفوعة أخرى بالإضافة إلى الشهادة المجانية التي اخترتها من المتجر، فإن متجر ستور يتطلب إثبات التسليم للمواد المدفوعة، لذا لا يمكننا للأسف تقديم شحن مجاني غير قابل للتتبع في هذا المثال لذلك سوف تحتاج إلى اختيار المدفوعة لخدمة البريد السريع لتلقي كل من البنود الخاصة بك.

إذا كان لديك أي مشاكل أو لديك أي أسئلة بخصوص طلبك أو حالة طلبك، اتصل بممثلي خدمة العملاء لدينا التي تتوفر من 9 صباحا إلى 5 مساء. بتوقيت جرينتش من الاثنين إلى الجمعة.

قررت غينيس للأرقام القياسية التوقف عن استخدام رموز التحقق لشراء شهادة. إذا كنت ترغب في شراء شهادة، الرجاء زيارة  متجر غينيس للأرقام القياسية.

يرجى زيارة صفحة الشهادات في متجر غينيس للأرقام القياسية وببساطة انقر على "إضافة إلى سلة". سيطلب منك تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى حساب غينيس للأرقام القياسية.

يرجى استخدام وظيفة كلمة المرور المنسية لإعادة تعيين كلمة المرور.

يمكن أن يستغرق وصول الطلب من 2 - 4 أسابيع. إذا انتظرت أكثر من 4 أسابيع ولم تتلق طلبك حتى الآن يرجى الاتصال بنا على متجرغينيس للأرقام القياسية العالمية.

قم بزيارة صفحة متجر غينيس للأرقام القياسية للشهادات وببساطة انقر على "إضافة إلى سلة" تحت شهادة قسم المشاركة من أجل صندوق "البحث عن الرقم القياسي الخاص بك (قاعدة بيانات غينيس للأرقام القياسية)".

هناك سوف تكون قادرا على البحث عن عنوان الرقم القياسي عن طريق إدخال تاريخ ومكان محاولة الرقم القياسي. بعد تحديدها، انقر على متابعة لإظهار نتائج البحث لجميع الارقام القياسية التي تمت في هذا الموقع والتاريخ. حدد عنوان الرقم القياسي، وانقر على متابعة ثم اتبع الإرشادات الواردة في الصفحة التالية للشراء.

إذا لم تتمكن من العثور على الحدث الخاص بك، عند محاولة شراء شهادة من متجرنا, قد يعني أن هذا الحدث لم يتم التحقق منه حتى الآن كرقم قياسي رسمي في غينيس للأرقام القياسية (يرجى الاتصال منظمي الحدث لمعرفة حالة ومحاولة الرقم القياسي وما إذا كانوا قد قدموا الأدلة).

إذا مرت 16 أسبوعا منذ تاريخ محاولة الرقم القياسي، فيرجى الاتصال بنا مع عنوان الرقم القياسي الدقيق وتاريخ المحاولة والموقع واسم حامل الرقم القياسي للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا كنت لا تعرف تاريخ الحدث، فإننا ننصح أولا، بمحاولة البحث عن التواريخ المحيطة بالحدث. 

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الحدث الخاص بك، الرجاء الاتصال بمنظمي الحدث مباشرة.

إذا كانت لديك أي مشاكل أو لديك أي أسئلة بخصوص طلبك أو حالة طلبك، يرجى لاتصال ممثلي خدمة العملاء لدينا  والتي هي متاحة من 9 صباحا إلى 5 مساء. بتوقيت جرينتش من الاثنين إلى الجمعة.

قبل الخروج، سيطلب منك مراجعة صيغة شهادتك والموافقة عليها. يرجى عدم المتابعة والاستمرار في مرحلة الخروج ما لم تكن صياغة الشهادة صحيحة تماما.

إذا كان هناك أي مشاكل مع النص على الشهادة الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا. يرجى التأكد من أنك تشير بوضوح إلى خطأ في الطباعة أو الخطأ الإملائي، مع رقم التعرفة / مطالبة الطلب وعنوان الرقم القياسي الدقيق واسم حامل الرقم القياسي.

إذا كنت ترغب في طلب المزيد من الشهادات لنفس الرقم القياسي في غينيس للأرقام القياسية، يمكن إضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك - بحد أقصى 100 - في أي وقت أثناء عملية التسوق. 

إذا كنت ترغب في أكثر من 100 شهادة، يرجى الاتصال بنا في متجر غينيس للأرقام القياسية.

يوجد في سجلاتنا أكثر من 40،000 رقم قياسي، و نحاول قدر الإمكان نشرها جميعاً. يحوي موقعنا الإلكتروني على 15،000 رقم قياسي الذي نقوم بتحديثه أسبوعياً، فالرجاء زيارة الموقع باستمرار.

يمكنك طلب ما يصل إلى 100 نسخة من شهادة باسم واحد عبر مخزن غينيس للأرقام القياسية. للحصول على طلبات أكثر من 100 يرجى الاتصال بنا. يمكنك طلب ما يصل إلى 20 شهادات باسم فردي عبر المتجر، يرجى الاتصال بنا للحصول على طلبات أكثر من 20.

اذا كانت لديك مشكلة تقنية فيمكنك اخبارنا بها. الرجاء التأكد من ارسال الأسم و البريد الإلكتروني المسجل لدينا و رقم الطلب (في حال تم تقديمه) و التقاط صورة للشاشة لمعرفة المشاكل التي تواجهها

نحن دائما نرحب بأي تعليق بشأن الكتاب. ويمكنك أن تتواصل معنا من خلال "اتصل بنا" المووجود في موقعنا الإلكتروني.

و سيتم إرسال ملاحظات لقسم التحرير لدينا لمزيد من التحقيق. نحن نسعى دائما إلى تحقيق أعلى المعايير الممكنة من الدقة.

موقع تشالنجر الإلكتروني مغلق حاليا. ليس لدينا حاليا تاريخ مؤكد لوقت فتح الموقع وإعادته.

يوجد 15,000 رقم قياسي على موقعنا الإلكتروني،فانه أفضل مكان للبحث عن الرقم القياسي التي تريده

تستطيع البحث عن الرقم القياسي من خلال ادخال اسمه 

بإمكانك البحث عن الأرقام القياسية عن طريق ادخال الكلمات التعريفية أو عنوان الرقم القياسيي و انقر على بحث

نرجو التنويه إلى أن البحث في سجلات الأرقام القياسية تكون فقط باللغة الإنجلزية، وذلك الأنها تحوي على أكثر من 40,000 فئة رقم قياسي.

يصل غينيس للأرقام القياسية على 50،000 طلب سنوياً، 1000 طلب بالأسبوع ونظراً لهاذا الكم الهائل من الطلبات يستغرق الطلب العادي المدة التالية:

بعد تقديم الطلب قد تستغرق 12 أسبوعاً لمراجعة الطلب و ارسال الشروط الازمة لكسر الرقم القياسي. اذا لم يتم قبول الرقم القياسي المقترح ، قد نقوم بارسال تفاصيل لأرقام قياسيية اخرى.

بعد محاولة كسر الرقم القياسي ،عندما تصلنا الأدلة المطلوبة، قد تستغرق مراجعتها 12 أسبوع و أخبارك ما ان كانت محاولتك ناجحة 

اذا كنت تريد رداً اسرع يمكنك اختيار الخدمة السريعة عند تقديم طلبك. في حال قمت بتقديم الطلب المجاني و كنت تريد تححويله إلى الطلب السريع يمكنك فعل ذلك من خلال طلبك.

الرجاء متابعة قائمة الطلبات المنتظرة للمزيد من المعلومات

لن تتمكن غينيس للأرقام القياسية من الرد على أية مراسلات بريدية.

سيتم التخلص من جميع الرسائل البريدية التي تصل إلى غينيس للأرقام القياسية بشكل آمن عند وصلها، ولهذا نحثكم على عدم إرسال أي رسائل بريدية إلينا. نأمل منكم استخدام نظام المراسلات في صفحة الويب الخاصة بطلب كسر رقم قياسي في حال كان تواصلكم معنا متعلقاً بمحاولة كسر رقم قياسي.

للمزيد من المعلومات، تفضلوا بتصفح المزيد عبر رابط الأسئلة الأكثر شيوعاً، كما يمكنكم التواصل معنا.

لا يمكن لغينيس للأرقام القياسية قبول أي من الأدلة المطلوبة لكسر رقم قياسي عبر المراسلات البريدية نظراً لكثرة عدد الطلبات التي نتلقها من شتى بقاع العالم ونظراً إلى سعة التخزين المحدودة في مكاتبنا للأدلة الملموسة. سيتم التخلص من جميع الأدلة التي تصلنا عبر الرسائل البريدية بشكل آمن، كما أننا غير قادرين على إعادة أي من هذه الأدلة إلى المرسل.

نأمل منكم رفع هذه الأدلة عبر موقعنا الإلكتروني ضمن صفحة الويب الخاصة بطلب كسر الرقم القياسي. كما نرجو منكم التواصل مع مدير الأرقام القياسية المعين لطلبكم عبر نظام المراسلات في صفحة الويب ذاتها، وذلك في حال واجهتكم أية صعوبات في عملية رفع الأدلة المطلوبة.

قد يتم إحالة طلبك إلى فريق الإستشارات المعني بالخدمات المدفوعة. يعود سبب الإحالة في المعتاد إلى درجة تعقيد الرقم القياسي الذي تحاول كسره أو نظراً لإمكانية حاجتك لاستعمال اسم وعلامة "غينيس للأرقام القياسية" التجارية.
سيقوم أحد من فريق الإستشارات بالتواصل معك مباشرةً لمعرفة المزيد عن محاولتكم لكسر رقم قياسي.

 نحن في غينيس للأرقام القياسية نقوم بتقييم كل الطلبات على حدا و نحاول الرد على طلباتكم في اسرع وقت مممكن و لكنقد يستغرق الرد 12 أسبوعا نظراً إلى الكم الهائل من الطلبات التي تصلنا لذا نشكركم على تفهمكم.

تستطيع ارسال أي استفسارات من خلال حسابك الخاص على موقعنا الإلكتروني عن طريق النقر على الطلب المعني الإستفسار عنه و استخدام صندوق المراسله آخر الصفحة و سيتم أحد من فريق الأرقام القياسية بالرد عليها. في حال انك لم تحصل على رداً خلال 12 أسبوع تواصل معنا على  middleeast@guinnessworldrecords.com مع ذكر رقم الطلب،عنوان البريد الإلكتروني المسجل و أسم الرقم القياسي المقدم عليه و سيقوم فريق خدمة الزبائن بمساعدتك.

هذه الخدمة متوفرة فقط عند تقديم الطلب و يتم قبولها وإرسال شروط الرقم القياسي لك، وهاذا قد يستغرق أسبوعين. إذ كنت بحاجة إلى رد أسرع يمكنك اختيار خدمة الرد السريع.

تستطيع أيضاً اضافة و تغيير معلومات طلبك من خلال موقعنا.

إن الفرع الرئيسي لغينيس أرقام القياسية هي في لندن في المملكة المتحدة. يوجد لدينا مكاتب أيضاً في الصين، دبي(الإمارات العربية المتحدة)،نيويوك(الولايات المتحدة)، توكيو(اليابان). يوجد لدينا 69 حكاماً رسميين مدربين من قبل غينيس للأرقام القياسية في 12 دولة يتكلمون 20 لغة. ذه الدول تتضمن الدول التي يوجد فيها مكاتبنا بالإضافة إلى أستراليا،ألمانيا،الهند،إطاليا، باراغوي و تركيا.

إذا كنت تريد إقتراح رقم قياسي، أوكسر رقم قياسي موجود، أو الحصول على الشروط التي يجب اتباعها لكسر رقم قياسي فيجب أن تقوم بانشاء حساب و تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني. لا نستطيع أعطاء أي معلومات عن الأرقام القياسية عبر الهاتف أو البريد الإللكتروني.اذا كنت تريد اقتراح رقم قياسي، أوكسر رقم قياسي موجود، أو الحصول على الشروط التي يجب اتباعها لكسر رقم قياسي فيجب أن تقوم بإنشاء حساب و تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني. لا نستطيع أعطاء أي معلومات عن الأرقام القياسية عبر الهاتف أو البريد الإللكتروني.

نرجو عدم ارسال أي طلبات أو دلائل عبر البريد قبل القيام بتقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني.

غينيس للأرقام القياسية لا تستطيع الرد على المراسلات البريدية التي ليس لها علاقة بطلب معين في سجلاتنا. 

جميع المراسلات البريدية ترسل إلى غينيس للأرقام القياسية سيتم التخلص منها لذا يرجى عدم إرسال أي مراسلات بريدية ما لم يكن يتعلق بطلب.

إذا لم يتم الرد على استفسارك عن طريق أسئلة وأجوبة لدينا، يرجى الاتصال بنا هنا. غينيس للأرقام القياسية لا تستطيع الرد على المراسلات البريدية التي ليس لها علاقة بطلب معين في سجلاتنا. 

إذا كان لديك استفساراً عن طلب قمت بتقديمه قم بالدخول على حسابك و تواصل معنا عبر صندوق التواصل الموجود في الصفحة.

هذه الخدمة متوفرة فقط للذين تم قبول طلبهم و تم ارسال شروط الرقم القياسي لهم. قد يستغرق الرد أسبوعين.

اذا كنت تريد التواصل معنا أو المشارة عبر مواقع التواصل الإجتماعي، تستطيع ذلك من خلال صفحتنا على تويتر @GWR او قم بزيارة صفحة الفيسبوك.

قد يستغرق تقييم الطلبات المجانية 12 أسبوعاً، فسنقوم بمراجعة الطلب وإرسال الشروط الازمة لكسر الرقم القياسي أو اقتراح رقم قياسي آخر في حال عدم قبول الرقم القياسي  في طلبك.

عندما تصلنا الأدلة المطلوبة قد تستغرق مراجعتها 12 اسبوعاً، أذا كنت بحاجة إلى رد أسرع يمكنك اختيار الخدمة السريعة و التي بها يتم تسريع عملية تقييم طلبك و مراجعة الأدلة فسيتم الرد عليك في خلال 3 أيام عمل فقط. هذه الخدمة مدفوعة، تكلفتها 450£ أو 700$، تستطيع اختيار هذه الخدمة عند تقديم طلبك.

يمكنك اختيار "الطلب السريع" عند عملية تقديم الطلب عبر موقعنا. ولكن إذا قمت بتقديم طلب مجاني وأردت تحويلها إلى طلب سريع لاحقاً ، فقم باختيار الطلب المراد تسريعه من خلال حسابك المسجل وانقر على "تحويل إلى طلب سريع".

نرجو الملاحظة : أن الخدمة السريعة أو المراجعة السريعة ليست خدمة استشارية، انها تقلل فترة اللإنتظار والحصول على رد أسرع. وأختيار الخدمة السريعة لا يعني قبول الرقم القياسي والقيمة المدفوعة غير قابل للإسترجاع إذا تم رفض طلبك. 

إذا كنت تريد اقتراح رقم قياسي جديد ولم تكن مقبولة سوف نقوم باقتراح أرقام قياسية بديلة.